facebook 300x223 **(Facebook) (applications) (nouvelle version)** photoCela fait un moment que je suis sollicitée par des groupes Facebook du type « non au nouveau facebook », « je veux le retour de l’ancien Facebook », et j’en passe. Dès le début, j’ai trouvé ce mouvement de rejet assez étrange. Ou pas vraiment étrange, mais juste très classique. Et étonnant pour des utilisateurs d’applications 2.0, donc potentiellement ouverts au changement.

Quand j’étais plus jeune, je détestais systématiquement les nouvelles maquettes de mes magazines, les nouveaux logos de mes marques préférées, et ainsi de suite. Et puis au bout d’un moment, je m’habituais, et j’oubliais complètement à quoi ressemblaient l’ancien bonhomme Télérama ou l’ancien générique de Friends.

Je n’ai jamais vraiment théorisé sur cette question, mais il m’a toujours semblé que c’était un processus normal d’appropriation. On aime sa marque, donc on rejette tout changement trop violent, et finalement on se les approprie et on aime encore plus la marque.

J’ai donc naturellement pensé que ce serait la même chose avec Facebook. Que tous ces groupes de râleurs diminueraient peu à peu. Pour ma part, j’ai été très contente de ce nouveau facebook. Quelques éléments ne me semblent pas hyper logiques dans la mise en forme, mais globalement, je suis ravie de ne plus avoir à faire défiler quinze écrans pour retrouver une application et de ne plus avoir quinze messages du type « XX thinks you’re a hottie » dans mon profil.

Cette nouvelle version a été lancée à la fin de cet été. Au programme de cette tempête dans un verre d’eau : aucun changement majeur niveau design, le but étant de « rendre les pages des profils plus lisibles, moins brouillonnes et de faciliter la gestion du contenu du profil« . Parmi les ajouts, « la mise en place d’onglets, pour basculer plus simplement d’une section à une autre (photos, Mur, informations, boîtes d’applications…), avec possibilité d’ajouter ses propres onglets. (…) Le Mur occupe plus d’espace et voit l’apparition de filtres, pour choisir ce qui doit s’y afficher (…) » (source : O1.net)

Rien de bien exceptionnel, donc. Et pourtant, deux mois après, ces groupes anti-Facebook sont encore légions : rien que dans les groupes anglophones, plus de 3 millions d’inscrits à ces groupes « pro-old facebook »!

oldfacebook **(Facebook) (applications) (nouvelle version)** photo

Je dois avouer que je peine à interpréter ce mouvement. Peur de l’inconnue? Rejet fondé? Mais sur quels arguments?

En regardant ces groupes, ce n’est pas très clair. Voici ce que je trouve sur un groupe de tout de même près de 600 membres : « svp faite tourner ce groupe je sui sure k on peut ateindre le million de membre dnc pour l honneur de notre regrété ancien facebook faite tourné SVP ». …Aïe, mes yeux! Sur le principal groupe anglophone (plus de 2 millions d’inscrits), c’est encore pire : absolument aucun argument. Sur le second, je trouve ceci :  » The old facebook: Simple, clean, organized and elegant. Most importantly it is user-friendly. The new: The layout is plain ugly..but wait a minute, what is it? Another Myspace clone? or facebook? With all its complicated tabs and buttons along with endless space reserved for commercial advertisements, facebook could lose potential users. »

Compliqué, le nouveau facebook? Pour ma part, je m’y retrouve très bien, mes « facebook friends » continuent à enchérir sur moi à Friends for sale, à me proposer de rejoindre leurs groupes et leurs causes ou leurs « blog networks ». Tout va bien, merci!

Mais est-ce vrai que cette nouvelle version pourrait causer une perte d’utilisateurs à Facebook?

Eh bien a priori, peut-être que oui. J’en suis la première étonnée, mais voici ce que j’ai trouvé chez Fred Cavazza, dans un article qui résume bien les enjeux : « Avec cette nouvelle version, les innombrables widgets qui ne proposaient que très peu d’interaction perdent considérablement en visibilité et donc en potentiel viral. Résultat : le trafic et la prolifération s’effondrent (…) »

Résultat? Ce n’est pas tant le nombre d’utilisateurs de Facebook qui risque de baisser, mais toute l’utilisation du site qui se faisait autour des widgets. Votre « friend » installe un widget, vous le voyez sur son profil, vous voulez le même, vous cliquez et l’installez, vos autres « friends » en font de même. Ou comment une entière génération se retrouve à jouer à s’offrir des verres pour une Oktoberfest virtuelle ou à se prendre pour un vampire! Mais voilà, avec le nouveau facebook, ça ne marche plus aussi bien, vu qu’il faut quelques clics dans le profil de vos « friends » avant de retrouver les applications. Bilan : la prolifération chute, comme le décrit cet article anglophone cité par Fred Cavazza : The Future of Widgets on Facebook: Dead :

widget traffic **(Facebook) (applications) (nouvelle version)** photo

Mais attention, cela n’est vrai que pour les applications qui étaient les moins interactives. Pour toutes les autres, l’interaction continue à se faire. Vous pouvez toujours inviter vos amis à rejoindre le même jeu que vous! Comme l’admet l’auteur de cet article, seules les applications les moins interactives ont été touchées!

Et je ne pense pas que les 3 millions d’utilisateurs de Facebook qui prônent le retour à l’ancien Facebook, soient tous des designers d’applications Facebook non interactives, non?! Donc retour à la case départ : ces gens sont-ils tout simplement des moutons qui ont peur du changement ou bien y-a-t’il de vraies raisons qui m’échappent?

Oui, ceci est un billet complètement geek, et j’assume! Et je veux votre avis!

PS : Pour les lyonnais, je me suis lâchée sur Lyon69, avec pas moins de 8 critiques de restaurants! Donc je vous laisse aller voir et me donner votre avis là-bas aussi! ^^